وظائف الكويتوظائف عالمية
Abu Dhabi University announces a vacancy in Kuwait تعلن جامعة أبوظبي عن وظيفة شاغرة في الكويت
Kuwait Jobs Today: Abu Dhabi University announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? Abu Dhabi University announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today’s date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
Required jobs in Abu Dhabi University and their details:
IT Support Administrator_Al Ain Campus
Job Purpose:
- The IMTS Support Administrator position will report to the Manager of IMTS at Al Ain Campus and will be On-site. This position will be required to provide IT support to end users for computer hardware, software, other technology equipment, and business-related applications. The Support Administrator serves as the frontline IT-related support matters such as calls and email requests for technical support.
- This position includes documentation, tracking, monitoring, and resolving problems. Understanding the use of an IT Helpdesk management system is essential. The IMTS Support Administrator also assists and train staff on various computer platforms and software and performs work with minimum supervision.
- Contributing to institutional digitalization and automation initiatives is an important aspect in this role.
Responsibilities:
IT End User Support Services
- Routine support on teaching and learning technology such as support for learning management systems, desktop support to classrooms, IT hardware in the labs, faculty and staff offices; installs photocopiers, printers, scanners, video conferencing tools and labs’ equipment.
- Receives support requests, diagnoses the problems and works on solution to ensure smooth operations.
- Installs software, configures applications/licenses, and solves log in/ passwords issues.
- Provides basic network support, troubleshoots basic telephone, internet, and Wi-Fi issues.
- Creates emails accounts, creates active directories for new users, prepare access cards, assign telephone extensions, and disables accounts of separating users.
- Performs servers’ backup to ensure students, faculty, and staff data are secured.
- Invigilates lab exams as requested by colleges; supports online exams.
- Requires availability to support weekend classes and evening shifts.
Information Sessions and Event Support
- Holds information sessions and trainings for faculty, students, and staff to train them on using IT equipment/applications.
- Provides technical support and set up for ADU on campus/off campus events.
IT Asset Management
- Inspects classrooms, labs, offices, review productions dates to do necessary replacements every 4 years.
- Reports any changes to the department’s Asset Coordinator to update the inventory system accordingly.
Low Code Application Development
- Knowledgeable in Zero code/No code applications and platforms.
- Understanding of modelling-driven design/development.
- Creates simple digital forms and published online.
Skills and knowledge:
- Minimum Educational Qualifications Required for the Role: Bachelor in Computer Engineering, Computer Science, or IT
- Professional Certificates like MCSE, MCP, CCNA preferred
- Minimum Years of Experience Required: 2 years’ experience
- Nature of Relevant Experience Required: 2 years in a position of IT support and/or application development
- Experience in the education industry preferred
مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات_حرم العين
غرض الوظيفة:
- سيتبع مدير الدعم في شركة IMTS مدير شركة IMTS في حرم العين وسيتواجد في الموقع. سيُطلب من هذا المنصب تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين للأجهزة الحاسوبية والبرامج ومعدات التكنولوجيا الأخرى والتطبيقات المتعلقة بالأعمال. يعمل مدير الدعم كخط أمامي لدعم الأمور المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات مثل المكالمات وطلبات البريد الإلكتروني للدعم الفني.
- يتضمن هذا المنصب توثيق المشكلات وتتبعها ومراقبتها وحلها. يعد فهم استخدام نظام إدارة مركز المساعدة في تكنولوجيا المعلومات أمرًا ضروريًا. كما يساعد مسؤول دعم IMTS الموظفين ويدربهم على منصات وبرامج الكمبيوتر المختلفة ويؤدي العمل بأقل قدر من الإشراف.
- إن المساهمة في مبادرات التحول الرقمي والأتمتة المؤسسية يشكل جانبًا مهمًا في هذا الدور.
المسؤوليات:
خدمات دعم المستخدم النهائي لتكنولوجيا المعلومات
- – تقديم الدعم الروتيني لتكنولوجيا التدريس والتعلم مثل دعم أنظمة إدارة التعلم ودعم سطح المكتب للفصول الدراسية وأجهزة تكنولوجيا المعلومات في المختبرات ومكاتب أعضاء هيئة التدريس والموظفين؛ وتثبيت آلات التصوير والطابعات والماسحات الضوئية وأدوات مؤتمرات الفيديو ومعدات المختبرات.
- يتلقى طلبات الدعم ويقوم بتشخيص المشاكل ويعمل على إيجاد الحلول لضمان سير العمل بسلاسة.
- يقوم بتثبيت البرامج، وتكوين التطبيقات/التراخيص، وحل مشكلات تسجيل الدخول/كلمات المرور.
- يوفر الدعم الأساسي للشبكة، ويستكشف مشكلات الهاتف الأساسية والإنترنت وشبكة Wi-Fi ويصلحها.
- إنشاء حسابات البريد الإلكتروني، وإنشاء أدلة نشطة للمستخدمين الجدد، وإعداد بطاقات الوصول، وتعيين ملحقات الهاتف، وتعطيل حسابات المستخدمين المنفصلين.
- يقوم بإجراء نسخ احتياطي للخوادم لضمان تأمين بيانات الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
- يشرف على اختبارات المختبر بناءً على طلب الكليات؛ ويدعم الاختبارات عبر الإنترنت.
- يتطلب التوفر لدعم فصول نهاية الأسبوع والتحولات المسائية.
جلسات المعلومات ودعم الفعاليات
- يعقد جلسات تعريفية وتدريبية لأعضاء هيئة التدريس والطلاب والموظفين لتدريبهم على استخدام معدات/تطبيقات تكنولوجيا المعلومات.
- توفير الدعم الفني وإعداد الأحداث داخل الحرم الجامعي وخارجه في جامعة أبوظبي.
إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات
- يقوم بفحص الفصول الدراسية والمختبرات والمكاتب ومراجعة تواريخ الإنتاج لإجراء عمليات الاستبدال اللازمة كل 4 سنوات.
- يقوم بإبلاغ منسق الأصول في القسم بأي تغييرات لتحديث نظام المخزون وفقًا لذلك.
تطوير تطبيقات منخفضة التكلفة
- معرفة بتطبيقات ومنصات Zero Code/No Code.
- فهم التصميم/التطوير المعتمد على النمذجة.
- إنشاء نماذج رقمية بسيطة ونشرها عبر الإنترنت.
المهارات والمعرفة:
- المؤهلات التعليمية المطلوبة للوظيفة: بكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات
- يفضل الحصول على شهادات مهنية مثل MCSE وMCP وCCNA
- الحد الأدنى لسنوات الخبرة المطلوبة: خبرة لمدة سنتين
- طبيعة الخبرة ذات الصلة المطلوبة: سنتان في منصب دعم تكنولوجيا المعلومات و/أو تطوير التطبيقات
- يفضل الخبرة في مجال التعليم
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Abu Dhabi University)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website of the company
- Posted Date: 10-7-2024 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
