وظائف الكويتوظائف عالمية
شركة الغانم لتوزيع التجزئة تعلن عن 22 وظائف بالكويت Al-Ghanim Retail Distribution Company announces 22 jobs in Kuwait
[ad_1]
Kuwait Jobs Today: Al-Ghanim Retail Distribution Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? Al-Ghanim Retail Distribution Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specialties in Kuwait on today. These opportunities are available to all nationalities. Learn about available jobs and how to apply through the following advertisement.↔️
Jobs required at Alghanim Retail Distribution Company and their details:
Customer Service Representative – Credit
Job Responsibilities
- Processing all credit transactions for electronics, Furniture and online.
- Validate and ensure documentation compliance, and authenticity.
- Assessing creditworthiness of clients and taking adequate steps to ensure receipt of payments and recovery of debts.
- Ensure accuracy of all calculations.
- Follow-up on approval of credit applications, transactions, exceptions and other related processes to ensure that SLA’s are met on all fronts.
- Ensure that the Individual monthly sales targets is met.
- Ensure that the company standard for customer satisfaction is met and maintained.
- Selling related Easy Credit products and Services
- Credit collection & instalment payment from customers including Down-Payments, early settlements, Overdue, legal and late payment charges collection.
- Issuing Clearance certificates and Deals certificates for normal transactions ( not legal – no early settlement )
- End-Of-Day Transactions batches.
- Cash and K-Net reconciliation at End-Of-Day Batches
QA Inspector
Candidate Requirements
• Bachelor’s degree
• Strong knowledge of furniture products and assembly techniques
• Excellent observational and analytical skills
• Strong communication and reporting skills
• Valid Drivers License
• Training experience is recommended
• Commitment to safety and quality standards.
Service Technician
Candidate Requirements
- 3 to 5 years field service experience in all major home appliances.
- Possess appropriate Refrigerant Handling Certificate(s), CET, (HVAC) and other applicable appliance or electronics service certifications.
- Knowledge and proficient use of electronic and appliance and/or refrigeration tools and diagnostic test equipment.
- Proficient in MS Office and Smartphone technology with the ability to quickly learn proprietary software applications.
- Valid driver’s license with a clear driving record.
- Meet physical requirements generally associated with field service repair (lifting, bending, etc.).
- Ability to work a flexible schedule based on business needs.
- Excellent communication, organization and customer service skills.
Service Technician
Candidate Requirements
- 3 to 5 years field service experience in all major home appliances.
- Possess appropriate Refrigerant Handling Certificate(s), CET, (HVAC) and other applicable appliance or electronics service certifications.
- Knowledge and proficient use of electronic and appliance and/or refrigeration tools and diagnostic test equipment.
- Proficient in MS Office and Smartphone technology with the ability to quickly learn proprietary software applications.
- Valid driver’s license with a clear driving record.
- Meet physical requirements generally associated with field service repair (lifting, bending, etc.).
- Ability to work a flexible schedule based on business needs.
- Excellent communication, organization and customer service skills.
Sr. Sales Associate
Candidate Requirements
- 0-2 years of experience,
- Good English language
- Good communication skills
- Ability to work in a team
Storeman
Candidate Requirements
• Communication skills (verbal and written), English must & Arabic will be an added value.
• Product Knowledge in electronics.
• Problem solving teamwork skills.
• Ability to work under pressure.
• 1 to 2 years’ experience in the field.
• Proficient in E-mails.
• Knowledge in Microsoft office (ability to open / create, save, and modify document in word , send and receive emails in outlook and create spreadsheets in excel.
Assistant Furniture Installer
Job Responsibilities
• Load goods regularly, as and when required and complete the loading & installing schedule for the day within the working hours.
• Load the items in an orderly manner so as to optimize the quantity to be loaded.
• Count/check the items along with the Warehouse Storekeeper in an orderly and cautious manner.
• Pick the right items according to the Customer Delivery Note & carry cautiously & before installing the furniture to take correct measurements.
• Observe safety measures at all times.
• Check up with Customer’s satisfaction & clear up the area after completion of the daily job.
• Customer Service of Prime Importance at all times.
• Accountable for timely delivery & installation & provide POD to D&I Supervisor
• Accountable to communicate EH & S related matters related things to the D&I Supervisor.
Section Head
Candidate Requirements:
- 2+ years of experience,
- Good English language
- Good communication skills
- Ability to work under pressure
Sr. Sales Representative – B2B
Candidate Requirements:
- Direct experience min 5 years relevant experience (same industry). Home appliances
- Indirect experience min 7 years in the same field.
- Experience working with government, banking, oil sector & system integrators is an added advantage
- Working knowledge of corporate sales processes & electronics products (multiple categories – digital & non-digital)
- Working knowledge of procurement processes for projects & tenders.
- Bilingual (spoken/written)
- Good command of PC technical skills (MS Office …etc.)
- Ability to demonstrate good interpersonal communication & negotiation skills.
- Holder of Kuwaiti Driving License
Storekeeper
Job Responsibilities
- Handles accurate receipt of goods at the showroom
- Reports discrepancies, dented and damaged products to Store Manager
- Responsible to storing, labelling and recording damaged and dented items
- Collaborate with Section Heads to have received items displayed at the showroom, and highlights any items not displayed to the store management
- Ensures accurate stock counts and inventory results
- Ensures quick access to stored products and sound delivery process
- Ensures safe product movement to reduce shrinkage
- Accountable for adequate and accurate data updates
- Accountable for running auto replenishment reports
- Ensures issuance of Post Goods Issue (PGI) for items sold from back-storage
- Responsible for all stock transfers to other showrooms and returns to suppliers
- Arranges sending dented items to dented house-ware according to pre-set schedule
- Ensures all back-store’s activities in alignment with organizational policies & procedures
- Maintains back-store’s cost control measures in alignment with business objectives
Legal Representative
Job Responsibilities
- Daily communication with our customers by phone to convinces & pushes them to pay that amounts as soon as possible.
- Searching for a new info. For our customers like (New number from viva Zain – Last workplace and his manager info. – His first class relatives info.)
- Follow up the status of the customers weekly in the courts.
- Going to our customers “Field visit” in their work or home and make sure their presence in these addresses.
- Field Implementation for ( the arrest order against customer who refuse to pay with a secret police ).
Labourer
Candidate Requirements
- Ability to exert maximum muscle force to lift, push, pull, or carry objects.
- Ability to use abdominal and lower back muscles to support part of the body repeatedly or continuously over time without ‘giving out’ or fatiguing.
- The ability to read and understand information and ideas presented in writing.
- Fresh or 2 Years warehouse experience in Automotive Warehouse will be additional advantage.
Service Supervisor – Electronics Home Appliance
Candidate Requirements
- Disciplined approach & adapt to changes.
- Processes and workflows oriented with good interpersonal skills.
- Customer oriented.
- Self-motivated & thrive under pressure.
- Possess a responsible attitude.
- 1-2 years of Supervisory experience, preferably in IT maintenance field.
- High school diploma as minimum requirement.
- Bilingual (Arabic & English)
Service Technician – Mobile & Laptops
Job Responsibilities
- Prescreen, identify, analyze, and repair appliance and electronic product failures ensuring customer satisfaction.
- Configuring/troubleshooting experience with hardware including audio-DSP, A/V control, video and audio devices, and USB based software applications.
- Order necessary parts after initial prescreen so they are in hand before going to customers’ location.
- Perform daily administrative functions to include warranty claims and report submission.
- Maintain performance objectives as required by the company.
- Maintain company vehicle, tools, equipment and parts inventory.
- Rely on personal judgment for safety regarding work.
- Work independently without onsite supervision.
- Other duties as assigned.
- Documents service and installation actions by completing forms, reports, logs, and records.
Call Center Agent
Skills, Knowledge & Experience Required
- Prior experience in a customer service role
- Good communication skills
- Able to communicate in Arabic and English
- Good computer skills
Sr. Call Center Agent
Candidate Requirements
- Must possess excellent communications skill, proven problem solving and analysis skills.
- A good knowledge of Electronic devices and related technology.
- Minimum one year of related experience in the field of (Call center, Customer care, Customer service, Telemarketing/Telesales).
- Need a good understanding of Productivity software (Windows OS, Spreadsheets, MS-office).
- Good command in English / Arabic Language.
- “Preferable”. Technical literature and Technology oriented to talk at the right level with customers.
Planogrammer
Job Responsibilities
- Implements the planogram in all shelf locations
- Recommends changes in display and creative ways to arrange the products to improve the customer shopping experience
- Effectively manages the retail space for specific showrooms
- Collect the Phase in and Phase out brief from product management team, then implement it on Planogram software (JDA/Blue yonder/ space Planogram).
Section Head
Candidate Requirements:
- 2+ years of experience,
- Good English language
- Good communication skills
- Ability to work under pressure
Sales Executive – Outdoor (Sanitary & Tile)
Candidate Requirements
- 5-7 years of experience in project sales, ideally within the construction or furniture industry.
- Proven track record of success in closing deals and exceeding sales targets.
- Extensive network of contacts in the Kuwaiti construction and landscaping sector.
- Excellent communication and interpersonal skills in Arabic and English.
- Strong presentation and negotiation abilities.
- Proficient in Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word).
- Valid Kuwait driving license is essential.
Sr. Quality Controller
Skills & Qualifications:
- Previous experience in a quality control role, minimum 3 years, preferably in a similar workshop or manufacturing environment.
- Familiarity with relevant quality standards and certifications.
- Proficiency in using quality control tools, data analysis and reporting skills.
- Experience in conducting inspections and tests to ensure product compliance with standards.
- Knowledge of continuous improvement methodologies, such as Lean and Six Sigma.
- Ability to interpret service manuals and technical drawings.
- Strong problem-solving skills and the ability to work well under pressure.
Sr. Supervisor – Sanitary & Tiles
Skills and Competencies:
- Inspire and motivate teams to achieve ambitious goals and exceed expectations.
- Equip staff with the skills and knowledge to reach their full potential.
- Analyze data, identify trends, and implement innovative solutions for continuous improvement.
- Communicate clearly and collaboratively with all stakeholders, both internally and externally.
- Adapt and thrive in dynamic retail environments, managing pressure with a positive and can-do attitude.
- Possess a deep understanding of customer needs and expectations, consistently striving to deliver exceptional service.
- Experience and Qualifications:
- Minimum 5 years of successful leadership experience in retail, managing and motivating diverse teams.
- Proven track record of exceeding sales targets and setting new revenue benchmarks.
Customer Service Training Associate
Job Responsibilities
The role will include but not be limited to the following responsibilities:
- Develop training materials and curriculums for Contact Center Agents and Customer Service Representatives to support XCITE’s business plans and ensure that employees possess the right skills to ensure customer satisfaction and meet their individual and departmental objectives and targets.
- Provide trainees with in-depth knowledge on systems used in the XCITE Contact Center.
- Conduct and deliver trainings for new joiner batches and comply with approved SLA.
- Train employees on cross-selling and upselling techniques to maximise XCITE profitability for the Contact Center Agents and Customer Service Representatives.
- Conduct Training Needs Analysis for existing employees to identify individual areas for development and skill gaps.
- Assist the business in creating e-learning modules for the Contact Center
- Provide weekly, monthly, and quarterly reports to the Sr. Customer Service Manager (and the HR Manager) on training metrics that include types of trainings conducted, the number of employees trained, number of employees retained, etc.
- Responsible for maintaining the training budget and ensuring that training resources and materials are best in class.
How to apply for jobs
To apply for the mentioned jobs, you can follow the following steps:
- To go to the submission page. ( Job opportunities for Alghanim Retail Distribution Company)
- Click on the job title to view details.
- Please click the fast forward button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The company’s official website
- Publication date: 23-7-2024 (please check the date before submitting).
- Required nationalities: All nationalities.
وظائف الكويت اليوم : تعلن شركة الغانم للتوزيع عن فرص عمل جديدة هل تبحث عن فرص عمل في الكويت ؟ تعلن شركة الغانم للتوزيع عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في تخصصات مختلفة في الكويت اليوم وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي .
الوظائف المطلوبة في شركة الغانم للتوزيع والتجزئة وتفاصيلها:
ممثل خدمة العملاء – الائتمان
مسؤوليات العمل
- معالجة كافة المعاملات الائتمانية الخاصة بالإلكترونيات والأثاث والإنترنت.
- التحقق من صحة الوثائق والتأكد من امتثالها وصحتها.
- تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء واتخاذ الخطوات الكافية لضمان استلام المدفوعات واسترداد الديون.
- تأكد من دقة جميع الحسابات.
- متابعة الموافقة على طلبات الائتمان والمعاملات والاستثناءات وغيرها من العمليات ذات الصلة لضمان استيفاء اتفاقيات مستوى الخدمة على جميع الجبهات.
- تأكد من تحقيق أهداف المبيعات الشهرية الفردية.
- التأكد من أن معيار الشركة لرضا العملاء يتم الوفاء به والمحافظة عليه.
- بيع المنتجات والخدمات ذات الصلة بـ Easy Credit
- تحصيل الائتمان ودفع الأقساط من العملاء بما في ذلك الدفعات المقدمة والتسويات المبكرة ورسوم التأخير في السداد والرسوم القانونية ورسوم الدفع المتأخر.
- إصدار شهادات التصفية وشهادات الصفقات للمعاملات العادية (غير القانونية – لا يوجد تسوية مبكرة)
- دفعات المعاملات في نهاية اليوم.
- مطابقة النقدية وK-Net في دفعات نهاية اليوم
مفتش ضمان الجودة
متطلبات المرشح
• درجة البكالريوس
• معرفة قوية بمنتجات الأثاث وتقنيات التجميع
• مهارات ممتازة في الملاحظة والتحليل
• مهارات قوية في التواصل وإعداد التقارير
• رخصة قيادة سارية المفعول
• يوصى بخبرة التدريب
• الالتزام بمعايير السلامة والجودة.
فني صيانة
متطلبات المرشح
- من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء في جميع الأجهزة المنزلية الرئيسية.
- امتلاك شهادة (شهادات) التعامل مع المبردات المناسبة، وشهادة (CET)، (HVAC) وغيرها من شهادات خدمة الأجهزة أو الإلكترونيات المعمول بها.
- المعرفة والاستخدام الماهر للأدوات الإلكترونية والأجهزة و/أو أدوات التبريد ومعدات الاختبار التشخيصية.
- إجادة استخدام برامج MS Office وتكنولوجيا الهواتف الذكية مع القدرة على تعلم تطبيقات البرمجيات الاحتكارية بسرعة.
- رخصة قيادة سارية المفعول مع سجل قيادة واضح.
- تلبية المتطلبات المادية المرتبطة عمومًا بإصلاح الخدمة الميدانية (الرفع، والانحناء، وما إلى ذلك).
- القدرة على العمل وفق جدول زمني مرن بناءً على احتياجات العمل.
- مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم وخدمة العملاء.
فني صيانة
متطلبات المرشح
- من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء في جميع الأجهزة المنزلية الرئيسية.
- امتلاك شهادة (شهادات) التعامل مع المبردات المناسبة، وشهادة (CET)، (HVAC) وغيرها من شهادات خدمة الأجهزة أو الإلكترونيات المعمول بها.
- المعرفة والاستخدام الماهر للأدوات الإلكترونية والأجهزة و/أو أدوات التبريد ومعدات الاختبار التشخيصية.
- إجادة استخدام برامج MS Office وتكنولوجيا الهواتف الذكية مع القدرة على تعلم تطبيقات البرمجيات الاحتكارية بسرعة.
- رخصة قيادة سارية المفعول مع سجل قيادة واضح.
- تلبية المتطلبات المادية المرتبطة عمومًا بإصلاح الخدمة الميدانية (الرفع، والانحناء، وما إلى ذلك).
- القدرة على العمل وفق جدول زمني مرن بناءً على احتياجات العمل.
- مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم وخدمة العملاء.
مساعد مبيعات أول
متطلبات المرشح
- 0-2 سنة خبرة،
- اللغة الانجليزية جيدة
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل ضمن فريق
أمين مخزن
متطلبات المرشح
• مهارات التواصل (اللفظية والمكتوبة)، اللغة الإنجليزية إلزامية واللغة العربية ستكون قيمة مضافة.
• معرفة المنتج في مجال الإلكترونيات.
• مهارات حل المشكلات والعمل الجماعي.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• خبرة من سنة إلى سنتين في هذا المجال.
• إجادة البريد الإلكتروني.
• المعرفة في برامج مايكروسوفت أوفيس (القدرة على فتح / إنشاء وحفظ وتعديل المستندات في Word، وإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook وإنشاء جداول البيانات في Excel).
مساعد فني تركيب أثاث
مسؤوليات العمل
• تحميل البضائع بانتظام، حسب الحاجة، واستكمال جدول التحميل والتثبيت لهذا اليوم ضمن ساعات العمل.
• قم بتحميل العناصر بطريقة منظمة لتحسين الكمية التي سيتم تحميلها.
• عد/فحص العناصر مع أمين المستودع بطريقة منظمة وحذرة.
• اختيار العناصر المناسبة وفقًا لمذكرة التسليم الخاصة بالعميل وحملها بحذر وقبل تركيب الأثاث يجب أخذ القياسات الصحيحة.
• مراعاة إجراءات السلامة في جميع الأوقات.
• التحقق من رضا العملاء وتنظيف المنطقة بعد الانتهاء من العمل اليومي.
• خدمة العملاء ذات أهمية قصوى في جميع الأوقات.
• المسؤول عن التسليم والتركيب في الوقت المناسب وتوفير POD لمشرف D&I
• المسؤول عن توصيل الأمور المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة إلى مشرف التنوع والشمول.
رئيس قسم
متطلبات المرشح:
- 2+ سنوات من الخبرة،
- اللغة الانجليزية جيدة
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
مندوب مبيعات أول – B2B
متطلبات المرشح:
- خبرة مباشرة لا تقل عن 5 سنوات خبرة ذات صلة (نفس الصناعة). الأجهزة المنزلية
- خبرة غير مباشرة لا تقل عن 7 سنوات في نفس المجال.
- تعتبر الخبرة في العمل مع الحكومة والبنوك وقطاع النفط ومتكاملي الأنظمة ميزة إضافية
- المعرفة العملية بعمليات مبيعات الشركات والمنتجات الإلكترونية (فئات متعددة – رقمية وغير رقمية)
- المعرفة العملية بعمليات الشراء للمشاريع والعطاءات.
- ثنائي اللغة (تحدثا / كتابة)
- إتقان جيد لمهارات تقنية الحاسب الآلي (MS Office … إلخ.)
- القدرة على إظهار مهارات التواصل والتفاوض الشخصية الجيدة.
- حامل رخصة قيادة كويتية
امين المخزن
مسؤوليات العمل
- يتعامل مع استلام البضائع بدقة في صالة العرض
- يقوم بإبلاغ مدير المتجر عن التناقضات والمنتجات التالفة والمتضررة
- المسؤول عن تخزين ووضع العلامات وتسجيل العناصر التالفة والمتضررة
- التعاون مع رؤساء الأقسام لاستلام العناصر المعروضة في صالة العرض، وتسليط الضوء على أي عناصر غير معروضة لإدارة المتجر
- ضمان دقة جرد المخزون ونتائج الجرد
- يضمن الوصول السريع إلى المنتجات المخزنة وعملية التسليم السليمة
- يضمن حركة آمنة للمنتج لتقليل الانكماش
- المسئول عن تحديث البيانات بشكل كاف ودقيق
- المسؤول عن تشغيل تقارير التجديد التلقائي
- ضمان إصدار إصدار البضائع بعد البيع (PGI) للعناصر المباعة من التخزين الخلفي
- المسؤول عن جميع عمليات نقل المخزون إلى صالات العرض الأخرى وإعادته إلى الموردين
- يقوم بترتيب إرسال العناصر المخدوشة إلى قسم الأدوات المنزلية المخدوشة وفقًا لجدول زمني محدد مسبقًا
- ضمان أن تكون جميع أنشطة المتجر الخلفي متوافقة مع سياسات وإجراءات المنظمة
- يحافظ على تدابير التحكم في تكاليف المتجر الخلفي بما يتماشى مع أهداف العمل
ممثل قانوني
مسؤوليات العمل
- التواصل اليومي مع عملائنا عبر الهاتف لإقناعهم ودفعهم لسداد تلك المبالغ في أقرب وقت ممكن.
- البحث عن معلومات جديدة لعملائنا مثل (رقم جديد من فيفا زين – معلومات عن آخر مكان عمل له ومديره – معلومات عن أقاربه من الدرجة الأولى)
- متابعة حالة العملاء اسبوعيا في المحاكم.
- القيام بزيارة ميدانية لعملائنا في أماكن عملهم أو منازلهم والتأكد من تواجدهم في هذه العناوين.
- التنفيذ الميداني لـ (أمر القبض ضد العميل الذي يرفض الدفع لدى الشرطة السرية).
عامل
متطلبات المرشح
- القدرة على بذل أقصى قوة عضلية لرفع الأشياء أو دفعها أو سحبها أو حملها.
- القدرة على استخدام عضلات البطن وأسفل الظهر لدعم جزء من الجسم بشكل متكرر أو مستمر بمرور الوقت دون “الاستسلام” أو التعب.
- القدرة على قراءة وفهم المعلومات والأفكار المقدمة كتابيًا.
- ستكون الخبرة الجديدة أو الخبرة لمدة عامين في مستودعات السيارات ميزة إضافية.
مشرف الخدمة – الأجهزة الإلكترونية المنزلية
متطلبات المرشح
- النهج المنضبط والتكيف مع التغييرات.
- موجه نحو العمليات وسير العمل مع مهارات التعامل الشخصي الجيدة.
- تركز على خدمة العملاء.
- تحفيز ذاتي والازدهار تحت الضغط.
- تتمتع بموقف مسؤول.
- 1-2 سنة من الخبرة الإشرافية، ويفضل أن تكون في مجال صيانة تكنولوجيا المعلومات.
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى للمتطلبات.
- ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية)
فني صيانة – موبايلات و لابتوبات
مسؤوليات العمل
- فحص مسبق وتحديد وتحليل وإصلاح أعطال الأجهزة والمنتجات الإلكترونية لضمان رضا العملاء.
- خبرة في تكوين/استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع الأجهزة بما في ذلك الصوت DSP، والتحكم في الصوت والفيديو، وأجهزة الفيديو والصوت، وتطبيقات البرامج المستندة إلى USB.
- قم بطلب الأجزاء اللازمة بعد الفحص الأولي حتى تكون في متناول اليد قبل إرسالها إلى موقع العملاء.
- أداء الوظائف الإدارية اليومية بما في ذلك مطالبات الضمان وتقديم التقارير.
- الحفاظ على أهداف الأداء كما هو مطلوب من قبل الشركة.
- صيانة مخزون الشركة من المركبات والأدوات والمعدات والأجزاء.
- اعتمد على الحكم الشخصي فيما يتعلق بالسلامة في العمل.
- العمل بشكل مستقل دون إشراف في الموقع.
- تم تحديد واجبات أخرى.
- توثيق إجراءات الخدمة والتثبيت عن طريق استكمال النماذج والتقارير والسجلات.
وكيل مركز الاتصال
المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة
- خبرة سابقة في دور خدمة العملاء
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التواصل باللغتين العربية والانجليزية
- مهارات الكمبيوتر الجيدة
وكيل مركز الاتصال الرئيسي
متطلبات المرشح
- يجب أن يتمتع بمهارات اتصال ممتازة ومهارات مثبتة في حل المشكلات والتحليل.
- – معرفة جيدة بالأجهزة الإلكترونية والتكنولوجيا ذات الصلة.
- – خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال (مركز الاتصال، خدمة العملاء، خدمة العملاء، التسويق عبر الهاتف/المبيعات عبر الهاتف).
- بحاجة إلى فهم جيد لبرامج الإنتاجية (نظام التشغيل Windows، جداول البيانات، MS-office).
- -إتقان اللغة الإنجليزية / اللغة العربية.
- “مفضل”. الأدبيات التقنية والتوجه التكنولوجي للتحدث بالمستوى الصحيح مع العملاء.
مخطط
مسؤوليات العمل
- تنفيذ مخطط التخطيط في جميع مواقع الرفوف
- يوصي بتغييرات في العرض وطرق إبداعية لترتيب المنتجات لتحسين تجربة التسوق للعملاء
- يدير بفعالية مساحة البيع بالتجزئة لصالات العرض المحددة
- جمع موجز مرحلة الدخول والخروج من فريق إدارة المنتج، ثم تنفيذه على برنامج Planogram (JDA/Blue yonder/space Planogram).
مسؤول قسم
متطلبات المرشح:
- 2+ سنوات من الخبرة،
- اللغة الانجليزية جيدة
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
منفذ مبيعات (خارجي – أدوات صحية وبلاط)
متطلبات المرشح
- – خبرة تتراوح من 5 إلى 7 سنوات في مبيعات المشاريع، ويفضل أن تكون في قطاع البناء أو الأثاث.
- سجل حافل بالنجاح في إتمام الصفقات وتجاوز أهداف المبيعات.
- شبكة واسعة من الاتصالات في قطاع البناء والمناظر الطبيعية الكويتي.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين باللغتين العربية والإنجليزية.
- قدرات قوية في العرض والتفاوض.
- إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (Excel، PowerPoint، Word).
- رخصة قيادة كويتية صالحة ضرورية.
مراقب جودة أول
المهارات والمؤهلات:
- خبرة سابقة في دور مراقبة الجودة، لمدة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون في ورشة عمل أو بيئة تصنيع مماثلة.
- – المعرفة بمعايير الجودة والشهادات ذات الصلة.
- الكفاءة في استخدام أدوات مراقبة الجودة ومهارات تحليل البيانات وإعداد التقارير.
- خبرة في إجراء عمليات التفتيش والاختبارات للتأكد من امتثال المنتج للمعايير.
- معرفة منهجيات التحسين المستمر، مثل Lean و Six Sigma.
- القدرة على تفسير أدلة الخدمة والرسومات الفنية.
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
مشرف أول – الصرف الصحي والبلاط
المهارات والكفاءات:
- إلهام وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف طموحة وتجاوز التوقعات.
- تزويد الموظفين بالمهارات والمعرفة للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.
- تحليل البيانات وتحديد الاتجاهات وتنفيذ الحلول المبتكرة للتحسين المستمر.
- التواصل بشكل واضح وتعاوني مع جميع أصحاب المصلحة، سواء داخليًا أو خارجيًا.
- القدرة على التكيف والازدهار في بيئات البيع بالتجزئة الديناميكية، وإدارة الضغوط بموقف إيجابي وقادر على القيام بذلك.
- تتمتع بفهم عميق لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم، وتسعى باستمرار إلى تقديم خدمة استثنائية.
- الخبرة والمؤهلات:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في القيادة الناجحة في مجال البيع بالتجزئة وإدارة وتحفيز الفرق المتنوعة.
- سجل حافل بالنجاحات في تجاوز أهداف المبيعات وتحديد معايير جديدة للإيرادات.
مساعد تدريب خدمة العملاء
مسؤوليات العمل
سيتضمن الدور، ولكن لا يقتصر على، المسؤوليات التالية:
- تطوير مواد التدريب والمناهج الدراسية لموظفي مركز الاتصال وممثلي خدمة العملاء لدعم خطط أعمال XCITE والتأكد من أن الموظفين يمتلكون المهارات المناسبة لضمان رضا العملاء وتحقيق أهدافهم وأهدافهم الفردية والإدارية.
- تزويد المتدربين بالمعرفة المتعمقة حول الأنظمة المستخدمة في مركز الاتصال XCITE.
- إجراء وتقديم التدريبات للدفعات الجديدة من الموظفين والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة المعتمدة.
- تدريب الموظفين على تقنيات البيع المتبادل والبيع الإضافي لتحقيق أقصى قدر من الربحية لوكلاء مركز الاتصال وممثلي خدمة العملاء.
- إجراء تحليل احتياجات التدريب للموظفين الحاليين لتحديد مجالات فردية للتطوير وفجوات المهارات.
- مساعدة الشركة في إنشاء وحدات التعلم الإلكتروني لمركز الاتصال
- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية إلى مدير خدمة العملاء الأول (ومدير الموارد البشرية) حول مقاييس التدريب التي تتضمن أنواع التدريبات التي أجريت وعدد الموظفين المدربين وعدد الموظفين المحتفظ بهم وما إلى ذلك.
- المسؤول عن الحفاظ على ميزانية التدريب والتأكد من أن موارد ومواد التدريب هي الأفضل في فئتها.
كيفية التقدم للوظائف
لتقديم الطلب على الوظائف المذكورة يمكنك إتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل لشركة الغانم للتوزيع بالتجزئة )
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر التقديم السريع الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق “مراجعة” لمراجعة النموذج.
المصدر والتفاصيل الإضافية
- مصدر الوظيفة : الموقع الرسمي للشركة
- تاريخ النشر: 23-7-2024 (يرجى التأكد من التاريخ قبل الإرسال).
- الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات.
[ad_2]
Source link
