وظائف شاغرة مطلوب 2 موظفين خدمة عملاء
وظائف شاغرة مطلوب 2 موظفين خدمة عملاء :
وظائف السودان والعالم – على شبكة وظفونا :
محتاجين لي إتنين موظفين خِدمة عملاء ( Customer service ) عشان يعملو في مشروع قوي جداً وبي عرض ممتاز.
الوظيفة دوام كاِمل داخل الخرطوم .
نوع الدوام. : Full-time
العرض : مرتب يُحدد بعد المقابلة ومزايا كتيرة تانية.
الشروط بسيطة :
1-مهارات إتصال عالية
2-إجادة اللغة العربية بِطلاقة والإنجليزية لدرجة متوسطة
3-القدرة على العمل في فريق
4- القدرة على كتابة التقارير والمقدرة على إستخدام البرمجيات
5-سرعة ومرونّة التعلُم
6-القدرة على التحدُث باللهجة السعودية ميزة إضافية لا أساسية
Job description :
Take customer calls and provide accurate, satisfactory answers to their queries and concerns.
De-escalate situations involving dissatisfied customers, offering patient assistance and support.
Call clients and customers to inform them about the company’s new products, services and policies.
Guide callers through troubleshooting, navigating the company site or using the products or services
Review customer or client accounts, providing updates and information about billing, shipping, warranties and other account items.
Integrate with marketing ,sales, technical teams to be updated about every detail related .
Help to train new employees and inform them about the company customer management policies.
ممكن تقدمو في الإيميل أدناه لغاية يوم 27 سبتمبر الجاري :