وظائف خدمة عملاء السعودية بـ راتب يصل إلى 5000 ريال
تعلن شركة رائدة في المملكة العربية السعودية عن توفر شاغر وظيفي بمسمى:
ممثل خدمة عملاء – مركز الاتصال (Call Center Agent)
تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء (Call Center)
- مكان العمل: المملكة العربية السعودية
- نوع الوظيفة: دوام كامل
- الراتب: بين 4500 – 5000 ريال (يُحدد بناءً على الكفاءة والخبرة)
المهام والمسؤوليات
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء باحترافية ولباقة.
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة فعّالة.
- تحديث بيانات العملاء بدقة في النظام.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء المحددة.
المؤهلات والمتطلبات
- إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة) بمستوى جيد جدًا إلى ممتاز.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء.
- إتقان استخدام الحاسب الآلي وأنظمة مراكز الاتصال.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغوط العمل.
المزايا الوظيفية
- راتب شهري تنافسي.
- تأمين طبي وفق سياسة الشركة.
- حوافز ومكافآت مرتبطة بالأداء.
- بيئة عمل احترافية وفرص للتطور المهني.
طريقة التقديم
على الراغبين بالتقديم تعبئة نموذج التوظيف عبر الرابط التالي:
🔗 نموذج التقديم الرسمي